Hydronix 支持部门
Hydronix 致力于为我们的所有客户提供卓越的产品培训和售后服务。我们在世界各地建立了经销商分销网络,他们在我们的设备的各个方面接受过培训以帮助我们实现这一目标。这样,我们就可以使用当地语言提供现场或电话帮助、培训、服务和支持。
如果您需要任何 Hydronix 产品方面的帮助,请与向您销售设备的经销商联系。如果您不确定他们是谁或希望直接与我们联系,请填写我们的支持请求表格或致电当地的 Hydronix 办事处。
服务和维修
如果您的 Hydronix 产品发生故障,Hydronix 的世界一流的服务部门可以在大多数情况下维修或更换您的设备。我们建议您先与当地经销商联系,他们可以提供电话或现场支持以解决问题。如果仍需要维修设备,他们会安排将设备返回到我们的服务部门,并根据需要更换设备。
产品支持
正如您对高质量产品的期望一样,我们为所有产品提供至少 10 年的支持,并提供快速、有效且经济高效的翻新服务。无论工作量有多大,我们都会为返回的任何年限的所有当前设备提供至少 6 个月完全保修服务,包括我们的免费服务更换服务。
以前的产品
Hydronix 支持很多较旧的型号和产品。可以在我们的以前的产品页面的“下载”部分中找到以前的 Hydro-Control、Hydro-Mix 和 Hydro-View 型号的用户指南和工程说明。
保修选项
Hydronix 提供了多种业界的保修和服务更换服务。可以在我们的“保修”页上找到更多详细信息。
集成到控制系统中
我们的很多分销商是控制系统制造商,他们对将 Hydronix 传感器集成到控制系统中有很深入的了解。虽然作为一个公司,我们了解设备如何与控制系统进行交互,但传感器的安装和运行方式因系统实现而略有不同。因此,我们建议您先与当地分销商联系以进行咨询。如果他们无法提供帮助,请直接与当地 Hydronix 办事处联系。